软考真题
第1题

试题一(18分)

阅读下列说明。回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

某小家电生产厂家研发一款新设备,部分WBS 如下表:

关键时间节点如下:

项目质量经理小张,依据项目 WBS 和关键时间节点,制定了项目质量管理计划,计划中明确了关键质量检查时间和检查方法。尤其是针对故障修复过程,给出了详细的 BUG跟踪流程和关闭标准。随后安排QA小王按照质量管理计划进行检查,并安排测试人员小李进行相关的测试工作,强调不符合关闭标准的 BUG 一定严格跟踪开发人员返工修改。

【问题1】(8分)

( )结合案例,如果你是质量经理,流程图、核查表、帕累托图可以帮助你检查案例中哪些质量问题?

( )除了以上3个质量工具,请写出7种质量工具中的另外4个质量工具。

【问题2】(6分)

( )请指出质量成本中一致性成本和非一致性成本都包含哪些成本;

( )案例中提到的质量活动涉及的成本都属于哪类质量成本。

【问题3】(4分)

判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正

确的选项填写“√”,错误选项填写“×”)

1.案例中的WBS采用了分级树形结构的表示形式 ( )

2.小王按照质量管理计划进行检查属于质量保证过程的工作 ( )

3.小李进行相关的测试工作属于质量控制过程的工作 ( )

4.统计抽样的抽样频率和规模不需要预先在质量规划中规定,可根据项目执行情况,临时确定并调整 ( )

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2022年 下半年 下午试卷 案例 全国卷

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灵犀

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aini87

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