(第1空)商业智能(BI)主要关注如何从业务数据中提取有用的信息，然后根据这些信息采取相应的行动，其核心是构建( ) 。BI系统的处理流程主要包括4个阶段，其中( )阶段主要包括数据的抽取(extraction)、转换(transformation)和加载(load)三个步骤(即ETL过程)；( )阶段不仅需要进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等海最数据分析功能。