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第15题
信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、
( )
五个阶段组成。
A.
二次规划设计
B.
客户满意度调查
C.
项目验收
D.
监督管理
答题卡
加油
计算器
纠错
草稿纸
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