第3题在信息系统运行管理中,系统管理人员面临较多的工作,主要包括系统的日常操作管理、用户管理和存储管理等内容。
1.系统的日常操作是整个管理中心直接面向用户最为基础的部分,它涉及企业日常作业调度管理、服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障和输出管理等内容。
2. 在系统管理中,企业一方面通过边界安全设备部署及防御技术应用抵御外部入侵,另外一方面要避免因为用户身份的盗用造成的一些重要数据泄露或损坏。大量数据也表明企业内部安全问题比外部入侵更难于防范。更多的企业认识到加强用户身份认证工作的重要性, 采用统一用户身份认证方案应对系统管理中出现的多种问题。
3.随着信息化的发展,各类系统存储需要大量的数据,系统管理人员工作要善于运用多种管理工具使数据存储规范化和标准化,通过减少管理人员的工作强度和复杂程度,在服务管理中取得较好的效果。
请结合系统管理的知识和自己的工作情况回答以下问题。