软考真题
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第6题
在IT服务营销过程的
( )
阶段,要求系统规划与管理师做好现有IT服务项目升级需求的挖掘工作。
A.
启动准备
B.
调研交流
C.
能力展示
D.
服务达成
答题卡
加油
计算器
纠错
草稿纸
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