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第7题
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是通过对商业信息的搜集、管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决策的一种技术。
A.
客户关系管理(CRM)
B.
办公自动化(0A)
C.
企业资源计划(ERP)
D.
商业智能(BI)
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