软考真题
首页
题库
登录
第10题
针对重大事件、特殊事件的沟通,包括服务内容变更、客户投诉等属于
( )
服务回顾机制。
A.
—级
B.
二级
C.
三级
D.
四级
答题卡
加油
计算器
纠错
草稿纸
得分:0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16